●良くあるご質問●
Q.食べる前に溶けてしまいました。再凍結は可能ですか？
A.お召し上がり前でしたら、再凍結が可能です。
Q.凍らせなくても食べられますか？
A.本製品はゼリーのようにかたまっておらず、凍らせるとちょうどよい甘さに仕上げておりますので、必ず凍らせてお召し上がりください。
※凍結目安は8時間以上ですが、冷凍庫の機種、設定、庫内状況により前後します。
Q.冷凍庫に入れてもなかなか凍らないので、対策を教えてください。
A.製造から時間が経つと徐々に糖分の分離が生じ、凍りにくくなる場合がございます。
一度常温に戻して、個包装をよくもんでいただくことをおすすめしております。
また、冷気の当たりやすいところに置いていただくと、凍りやすくなります。
